4月13号晚，本期学生宿管干部培训班第三节课邀请到学工处心理健康中心主任徐英杰老师为同学们讲授关于为人处世、待人接物方面的知识。
课上，徐老师首先为同学们做自我介绍以及讲述自己的求学经历以及工作历程，让同学们对他有一个基本了解。接着他为同学们讲授人际交往的四大原则以及人际沟通的十要素。人际交往的四大原则：平等原则、包容原则、诚信原则、互利原则。人际沟通的十要素分为实事求是、顺其自然、少说废话、不要三心二意、认真倾听等。其中他提到，认真倾听是非常重要的沟通要素。倾听过程中要保持专注，并及时的做出反应，比如“点头、微笑”等等。他提到，“世界上最伟大的心理治疗师，他不会说话，但他会点头、微笑。”
课程尾声，徐老师邀请自愿的同学配合他做一个情景剧，内容是如何说服一个不洗脚的人洗脚。台上的同学表演的非常形象生动，台下的同学们都被逗得哈哈大笑。不过，虽然两人都很认真在沟通，但是说服的同学最终还是没有达成让另一个同学去洗脚的目的。就这种情况，徐老师现场分析，表示在沟通中要学会抓重点，比如从不洗脚会导致生命危险方面出发去说服，会达事半功倍的效果。因为每个人都爱惜自己的生命。最后，徐老师邀请同学们有任何需要都可到心理健康中心去坐坐，他将为大家答疑解惑。
大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期。踏入大学，就会遇到各个方面的人际关系。通过本节课，同学们学习了如何更好地去人际交往，不管在未来什么时候，这都将是他们的一笔宝贵财富。
（社区报道组：朱晴、杨爱华、廖梁丽 编辑：杨敏）
